Verzenden & Retourneren

Wat zijn de verzendkosten? 

De verzendkosten zijn voor pakketten tot 20 kg, slechts €5,95. Komt uw pakket boven de 20 kg, dan overleggen wij vooraf met u over de verzendkosten. De verzendkosten zijn gratis als uw orderbedrag hoger is dan €75,-

Voor kleinere artikelen die in een envelop verstuurd kunnen worden betaald u €4,95. Eventueel teveel betaalde verzendkosten krijgt u uiteraard retour.

Verzendkosten naar het België en Duitsland zijn standaard €9,- of in overleg.

Overige landen €20,- Eventueel teveel betaalde verzendkosten krijgt u uiteraard retour.

Het bestelde artikel bevalt niet en u wilt het retour sturen? 

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Klik hier voor ons retourformulier.

Het retouradres van KIDS Toys:
Geldersedijk 93
3247KC Dirksland
Nederland